Тренды зоорынка: как формируется новая культура заботы о питомцах

За прошедшие 12 месяцев по февраль 2025 динамика всех категорий товаров для животных, измеряемых Нильсен (корма для кошек, корма для собак, лакомства, наполнители) заметно выросла к прошлому году. Интересно, что это отразилось на продажах как в денежном, так и натуральном выражении — то есть потребители не только продолжают чаще покупать товары для питомцев, но и продукты в том числе с более высокой стоимостью или улучшенными характеристиками.

Самыми высокими темпами растут лакомства: за последний год до февраля 2025 включительно их динамика увеличилась более чем на 20%, что в первую очередь связано с растущим желанием покупателей побаловать своих питомцев. На этом фоне увеличилась и денежная доля лакомств внутри индустрии: с 4,0% до 4,3%. Такие выводы можно сделать на основе аналитики омниканального рынка FMCG, включающего как более 150 розничных сетей, так и 50 интернет-магазинов и маркетплейсов.

Один из факторов, который может поддержать рост индустрии зоотоваров в долгосрочной перспективе, — это изменения в демографической структуре населения и устойчивая популярность домашних животных. Согласно Всероссийской переписи домашних животных, в России насчитывается 74,8 млн питомцев, включая 49,2 млн кошек и 25,5 млн собак — их количество выросло на 11% по сравнению с 2020 годом. Более того, Россия занимает первое место в мире по количеству кошек на душу населения.

Одновременно трансформируется и портрет владельца животного: среди хозяев кошек и собак становится больше представителей возрастных групп 45–54 лет и 55+ лет, а также одиночных домохозяйств. А на фоне того, что некоторые владельцы животных ценят компанию питомца как минимум не меньше, чем дружбу с людьми, это подчеркивает значимость эмоциональной связи с питомцем для пожилых респондентов или одиноких людей. А значит, такие демографические группы становятся всё более значимыми для зообизнеса — что открывает возможности для создания новых товаров и сервисов, учитывающих потребности разных поколений и типов семей.

Особый интерес на рынке зоотоваров представляет рост онлайн-продаж: несмотря на постепенное замедление темпов вслед за «взрослением» рынка, интернет-площадки остаются самым быстрорастущим каналом и в несколько раз опережают другие форматы торговли. Например, в феврале 2025 года темпы онлайн-продаж зоотоваров составили +16% против +8% в современной рознице (супермаркеты, гипермаркеты, минимаркеты) и +4% в специализированных зоомагазинах, а их доля составила уже 22,3% от всего омниканального рынка.

Интересно, что среди всех магазинов, продающих товары для животных онлайн, особенно выделяются маркетплейсы: на них натуральные продажи зоотоваров за последний год по февраль 2025 составили +32%, что выше показателей как омниканальных игроков, так и специализированных зоомагазинов.

Растущую популярность маркетплейсов подтверждает и тот факт, что сами респонденты, говоря о любимых площадках для заказа зоотоваров в интернете, выделяют в первую очередь именно их. Так, согласно покупательскому исследованию Нильсен «Изучение покупательского поведения и здоровья брендов магазинов товаров для животных», среди любимых онлайн-магазинов для покупки зоотоваров покупатели прежде всего называют Ozon и Wildberries. Однако в списке лидеров есть и специализированные зоосети: например, «Четыре лапы» (3 место) и PetShop (4 место).

В течение года в группе зоотоваров появилось 353 новых бренда, включая те, что расширили линейки, локализовались или вышли в новые для себя сегменты. Это свидетельствует о высокой степени инноваций и заинтересованности ритейлеров в постоянном обновлении предложения: сейчас на рынке уже более 47 тысяч уникальных товарных позиций для питомцев, что на 5,5% больше, чем было в 2023 году.

Особое внимание ритейлеры уделяют лакомствам: согласно открытой информации и заявлениям в СМИ, такие игроки как «Магнит», «Пятерочка», Metro, «Четыре Лапы», Wildberries называют товары для животных, в особенности сегмент лакомств, драйвером сегмента с двузначными темпами роста.

Если же детальнее посмотреть на ассортимент, например, в кормах для животных, то самыми динамичными в 2024-2025 году стали бренды в списке топ 5–25 по популярности. Среди них особенно выделяются российские производители: динамика продаж отечественных брендов за последний год выросла на 22% в кормах для кошек и 35% в рационах для собак. А отдельные российские марки и вовсе за год в несколько раз нарастили продажи и стремительно поднялись в рейтинге — среди них можно привести бренды Award и AlphaPet, позиции которых выросли на 144 и 32 строчки соответственно.

Развитие рынка зоотоваров и текущие тренды говорят о том, что в 2025 году покупатели продолжат постепенно переходить от универсальных решений к более специализированным — от повседневных кормов к лакомствам, аксессуарам и премиальной продукции для домашних животных. Одновременно забота о питомцах дает базис для развития не только FMCG, но и других направлений бизнеса — от питания в кафе до люксовых брендов и городской инфраструктуры.

К примеру, сейчас как международные, так и локальные марки начали выпускать коллекции вещей и аксессуаров для животных: обувь для собак от Crocs, банданы, ошейники, береты и куртки для питомцев от Louis Vuitton, футболки и толстовки от Zarina. Одновременно кафе и рестораны всё чаще становятся pet-friendly, а в их меню или сервисах доставки появляются специальные предложения для кошек и собак. Всё это формирует новую культуру отношения к домашним животным, когда хозяевам уже недостаточно просто иметь питомцев, заботиться об их здоровье и иногда покупать им лакомства, но и всё более важным становится включать их в свой культурный досуг, брать на встречи с друзьями в кафе (заранее подобрав питомцу одежду и аксессуары), совместно заниматься спортом или даже путешествовать в pet-friendly отели.

Все эти факторы создают фундамент для устойчивого роста и дальнейшего развития индустрии в ближайшие годы, предоставляя брендам возможность создавать целые экосистемы товаров и сервисов, которые закрывают весь цикл потребностей покупателя — от специализированных кормов до груминга и pet-friendly курортов.